다보스병원

지난 9일은 '서비스 리더 양성과정'이 시작되는 날이었습니다.

이 교육은, 더욱 친절한 병원이 될 수 있도록
본원의 CS를 이끌어갈 리더 양성을 위해 마련됐습니다.

앞으로 4주간의 과정을 통해
진정한 서비스 리더로 거듭날 예비 리더님들의 모습을

기대해 봅니다 ^^

예비 서비스 리더들을 격려하기 위해 이사장님이 직접 방문하셨답니다~

다보스인이 사랑하는 최정아 대표님!

작년 '한마음 연수'에서 명강의을 펼쳐주셨죠 ^^
이번 '서비스 리더 양성과정'도 함께 하십니다.

예비 서비스 리더로 선발된 분들은 분위기부터 다르죠!

한 사람은 앞이 보이지만 말을 할 수 없고,
한 사람은 앞이 안보이지만 말을 할 수 있는 '심청이와 심봉사'게임.

"조심조심~"
이 게임은 상대방의 입장에서 생각하고 소통하는 방법을 터득하게 해줬습니다.

우리의 수업은 교실만으로 부족하다...!

이번엔 좀 더 업그레이드!
두명 모두 말을 할 수 없는 상황

소통을 위해 여기저기 손바닥 글씨 삼매경

두 사람이 한 마음으로 열심히 미션을 해결해나갑니다.

CS로 똘똘뭉친 다보스병원을 위해! 화이팅!